Introduction

Ben jij een starter met affiniteit voor hypotheken? Ben je analytisch én vind je het leuk om mee te denken over verbeteringen? Bij Brunel krijg je de kans om klanten en adviseurs te helpen met uiteenlopende hypotheekvragen. Samen werken we aan tevreden klanten en leggen we de basis voor jouw toekomstige loopbaan.

What are you going to do

Als Medewerker Beheer Hypotheken behandel je aanvragen en beheerverzoeken, ook die buiten de standaard kaders vallen. Je overlegt telefonisch en per e-mail met klanten en hypotheekadviseurs, denkt mee over alternatieve oplossingen en legt zorgvuldig uit waarom een aanvraag eventueel wordt afgewezen. Je werkt nauw samen met acceptatieteams, denkt actief mee over procesverbeteringen en bewaakt de kwaliteit en klanttevredenheid. Dankzij een allround opleiding kun je de werkzaamheden zelfstandig uitvoeren en blijf je jezelf continu ontwikkelen.

Essential skills and knowledge

Om succesvol te zijn in deze rol vragen wij hetvolgende:

HBO werk- en denkniveau
Diploma Wft Basis (vereist bij start)
Ervaring met direct klantcontact (telefonisch en schriftelijk)
Proactief, kritisch op eigen werk en gericht op verbetering
Flexibel in een dynamische, veranderende omgeving

What we offer

Een competitief salaris van €3.000,- tot €3.400,- per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring
Uitgebreide allround opleiding en ontwikkelmogelijkheden
Werken in een enthousiast, betrokken team
Ruimte voor eigen initiatieven en procesverbeteringen
Bijdragen aan klanttevredenheid én medewerkerstevredenheid

Over Brunel

Brunel levert flexibele en structurele (personeels) oplossingen aan verschillende klanten. Brunel Finance & Risk is gespecialiseerd in het detacheren van zowel junior professionals als ervaren vakspecialisten binnen de financiële dienstverlening.