Servicekoordinator Elektromobilität (w/m/d)
Deutschland, Nordrhein-Westfalen, Duisburg
Experience: 2-4 Years
Information Technology
Introduction
About this role
- Sie verantworten den Aufbau eines Serviceteams im Ausland und entwickeln vorhandene Serviceaktivitäten (Europaweit)
- Erfassung, Prüfung und Begleitung von Serviceaufträgen von der Anfrage bis zur Nachbereitung und Abrechnung gehört zu Ihren Aufgaben
- Dabei unterstützen Sie die Auswahl von Partnern für den Service in den jeweiligen Ländern
- Darüber hinaus betreuen Sie Bestandskunden sowie Neukunden mit Serviceverträgen
- Sie organisieren die Störungsbehebung und Wartung von technischen Anlagen der Ladeinfrastruktur
- Zudem schulen Sie die internen und externen Servicetechniker (auch im Ausland)
Is this you?
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder in einem vergleichbaren technischen Beruf
- Idealerweise Erfahrung im technischen Service, Kundendienst oder als Servicetechniker
- Eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder eine vergleichbare Zusatzqualifikation ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Gutes technisches Verständnis sowie Freude an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Gute Deutschkenntnisse sowie praxistaugliche Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit
What we offer
Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.